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Wie lernt man Missverständnissen, Unklarheiten und verfehltem Gesprächsaufbau vorzubeugen?
Schulz von Thun erklärt es!
Er schreibt in verständlicher Art und Weise wie Führungskräfte, auf der Grundlage sachlicher und menschlicher Karheit, ihre Kontakte, Beziehungen und Kommunikationen effektiver und erfreulilcher gestalten.
Dieses Buch gibt die wohl verständlichste Anleitung dazu. Einfach empfehlenswert!

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