Alena Schröder

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Wir sind bedient.

Wir sind bedient.

 (8)
Erschienen am 04.11.2010

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Rezension zu "Wir sind bedient." von Alena Schröder

Und wie wir bedient sind.
WilmaWitchvor 6 Jahren

26 Frauen, die als Dienstleisterinnen arbeiten. Nur die letzte in ihrer Stellung als Filialleiterin einer Bank in einem kleinen Ort sticht raus, bei den anderen ist es immer dasselbe: Meist eine Ausbildung, ein belächeltes Berufsbild, unsoziale Arbeitszeiten, wenig Geld, die Angst, wie's weitergeht, wenn frau den Job aus Altersgründen nicht mehr machen kann, von den Kunden saublöd angeredet werden und immer lächeln müssen... Jede, die schon mal einige Jahre als Dienstleisterin mit Kunden gearbeitet hat, weil sie dachte, es wäre ihre Berufung, kann sich hier verstanden fühlen.

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Rezension zu "Wir sind bedient." von Alena Schröder

Rezension zu "Wir sind bedient." von Alena Schröder
Gospelsingervor 8 Jahren

26 Frauen erzählen von ihrer Arbeit und geben einen Einblick in die Abgründe der Dienstleistungsgesellschaft und in die nicht gerade positiven Veränderungen in der Arbeitswelt. Ergänzt werden die Berichte durch Kurzinformationen zum jeweiligen Beruf.
Ob Zugbegleiterin, Hebamme, Hotelfachfrau, Stewardess, Pharmareferentin, Reinigungskraft, Politesse, Messehostess, Fleischereiverkäuferin, Dolmetscherin, Fließbandarbeiterin, Depiladora, Blumenhändlerin, Callcenteragentin, Altenpflegerin, Ballerina, Verkäuferin in einer Drogerie, Grundschullehrerin, Sekretärin, Sozialarbeiterin, Immobilienkauffrau, Bankangestellte, Wirtin oder Prostituierte, alle werden mehr oder weniger schlecht behandelt und sind den Launen der Chefs und der Kunden ausgesetzt. Auch die Arbeitszeiten sind oft ungünstig.
Um im Dienstleistungsbereich zu arbeiten, braucht frau ein dickes Fell und starke Nerven. Dass gerade diese anstrengenden und aufreibenden Arbeiten so schlecht bezahlt werden, ist ein Skandal.
Wer dieses empfehlenswerte Buch gelesen hat, wird zukünftig (hoffentlich) freundlicher auf Servicekräfte reagieren.

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