Reputation ManagementGlaubwürdigkeit im Wettbewerb des 21. Jahrhunderts

Seit der beispiellosen Vertrauenskrise des globalen Wirtschafts- und Finanzsystems ist Umdenken angesagt: Die Glaubwürdigkeit vieler Unternehmen und CEOs steht auf dem Prüfstand. Aber Reputation ist nicht kurzfristig «käuflich»; nachhaltig kann sie nur durch vielfältige Leistungen verdient werden. Dabei stehen CEOs vor der anspruchsvollen Aufgabe, mit den wichtigsten Stakeholdern und Meinungsführern eine persönliche Beziehung aufzubauen, diese zu pflegen und die Beziehungen mit relevanten Leistungen zu untermauern.