Rezension zu "Das Amazon-Geheimnis – Strategien des erfolgreichsten Konzerns der Welt. Zwei Insider berichten" von Bill Carr
Starry-sky„Das Amazon-Geheimnis“ war für mich ein Coverkauf. Auf den ersten Blick habe ich am Design erkannt, dass es um Amazon geht. Der Klappentext verspricht Einblicke hinter die Kulissen von Amazon, in dessen Strategien, Grundsätze und seinen eigenen Spirit. Für mich klang das sehr interessant und ich war gespannt auf jede Menge neuer Erkenntnisse.
Die beiden Autoren waren mehrere Jahre in Schlüsselpositionen bei Amazon tätig und geben ihre Erkenntnisse an die Leser wieder. Auf den ersten Seiten berichten sie davon, wie sie zu Amazon kamen, und was ihre Aufgaben dort waren. Nach dieser Einleitung folgt eine Übersicht, über die verschiedenen Bausteine, aus denen sich Amazons Strategien zusammensetzen. Für mich war dieser Überblick sehr interessant, denn obwohl die Bausteine an sich simpel sind, zeigt sich, welche Wirkung sie erreichen. Diese Strategien sind so anschaulich, dass sie auch auf andere Unternehmen und Start-Ups übertragen werden können. Nachdem der erste Teil also eher grundsätzliche, betriebswirtschaftliche Themen beinhaltet, handelt der nächste Teil von Amazons Erfindungen.
Im zweiten Teil werden dann konkret die Amazon-Produkte Kindle, Prime, Prime Video und Amazon Web Services beleuchtet. Dieser Abschnitt war für mich der deutlich interessantere, weil hier konkrete Geschichten und Hintergründe zu den amazoneigenen Produkten genannt werden. Für mich als Bücherwurm war besonders die Geschichte hinter der Entwicklung des Kindles ein Highlight. Nachdem ich selbst ein Kindle hatte, konnte ich nun neben der Kundensicht noch die Anbietersicht erleben.
Anschließend folgen noch drei Anhänge, in denen beispielhafte Dokumente enthalten sind. Gerade das Thema Bewerbungsgespräche war für mich interessant und ich war erstaunt, welche Unterschiede es zu anderen Unternehmen gibt.
Der Schreibstil ist sachlich gehalten, trotzdem habe ich mich beim Lesen nicht gelangweilt. Der erste Teil des Buches dürfte besonders für leitende Angestellte interessant sein – oder für Menschen mit Interesse an Betriebswirtschaft. Wer konkret nach Anregungen für sein Unternehmen bzw. Start Up sucht, wird hier viele interessante Ansätze finden.
Ich fand das Buch sehr unterhaltsam, bin aber insgesamt nicht sicher, was ich davon halten soll. Es liest sich als einzige Lobeshymne auf Amazon, besonders auf deren Kundenfokus. Im Kontrast dazu stehen für mich aber die zahlreichen negativen Berichte, die man immer wieder über die Arbeitsbedingungen hört, oder aber der Steuervermeidungsmaßnahmen. Mir wäre es wichtig gewesen, dass diese Themen wenigstens kurz aufgegriffen worden wären, um ein authentisches Bild des Unternehmens zu vermitteln. Für mich hat sich kein rundes Gesamtbild des Unternehmens ergeben und ich finde es zynisch, das Amazon-Geheimnis anzupreisen, wenn nicht auf die negativen Konsequenzen für Personal und Staaten (durch die Steuervermeidung) eingegangen wird.
– Meine Bewertung: 3 von 5 Sternen –