Socialnomics , Erik Qualman Komplex! Nein nicht das Buch. Es ist deutlich geschrieben, super strukturiert. Schwer abschätzbar, ist, wie sehr die Social Media a la Facebook, YouTube und Twitter die Wirtschaft und die Gesellschaft verändern werden bzw. genauer – welche Auswirkungen das Internet auf die Arbeitswelt hat. Ich hätte mir gewünscht, wenn man intensiver auf die negativen Veränderungen, die das Internet bewirkt eingeht. Positive Beispiele werden zu Hauf im Buch angeführt, wie z.B: Ende der Einbahnkommunikation, Fundgrube des Wissens, kollektives Frühwarnsystem, genauere und kostengünstigere Marketingstrategien durch Analyse der Kundenpräferenzen in den Social Media, Sinngebung… Was passiert aber mit den schlechten Verkäufern im Handel, wenn der Kunde besser vorinformiert ist und noch dazu als Berater in seiner Community auftritt? Eine Zukunftsperspektive gibt Hr. Prof. Dr. Gunter Dueck von der IBM Deutschland in seinem „exzellenten“ Buch AUFBRECHEN. Auch interessant nachfolgendes Interview: http://www.youtube.com/user/ulrikerenate#g/c/37837566FB9AB402