Community Marketing ManagementWie man Online-Communities im Internet-Zeitalter des Web 2.0 zum Erfolg führt

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Inhaltsangabe

MySpace, Youtube, StudiVZ und andere Online-Communities sind nach millionen- und milliardenschweren Übernahmen in aller Munde. Was macht diese Communities so erfolgreich? Community Marketing ist die Königsstrategie im Online-Marketing, da kein anderes Instrument eine so emotionale Bindung der Kunden ermöglicht - Responsequoten von über 80 Prozent sind realistisch. Für den erfolgreichen Einsatz sind umfassende Kenntnisse über die Chancen und Risiken von Communities nötig.

Die Autoren verbinden die wissenschaftliche Basis mit einem praxisorientierten Leitfaden, der Unternehmern einen Weg aufzeigt, eine eigene Community aufzubauen, um bestehende Kunden zu binden, neue Kunden zu akquirieren, ihre Marke zu stärken und im Markt der Communities langfristig Werte zu schaffen.

Buchdetails

Aktuelle Ausgabe
ISBN:9783833492624
Sprache:Deutsch
Ausgabe:Taschenbuch
Umfang:260 Seiten
Verlag:Books on Demand
Erscheinungsdatum:06.05.2008

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