Professionell telefonieren

von Gisa Briese-Neumann 
5,0 Sterne bei1 Bewertungen
Professionell telefonieren
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Inhaltsangabe zu "Professionell telefonieren"

Ein hilfreicher Ratgeber für alle, die beruflich telefonieren und ihre Kompetenz am Telefon verbessern möchten. Sprache und Rhetorik, Telefonstimme, Organisation von Telefonaten, Kommunikationstechniken, problematische Situationen am Telefon, Buchstabiertechnik, Telefonnotizen, neue Telefontechnologien und zahlreiche Checklisten - Hinweise und Hilfestellungen rund ums Telefonieren.

Buchdetails

Aktuelle Ausgabe
ISBN:9783499604850
Sprache:
Ausgabe:Flexibler Einband
Umfang:0 Seiten
Verlag:Rowohlt TB.

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