Professionell telefonierenKompetenz, Kundenorientierung und Corporate Identity am Telefon

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Cover des Buches Professionell telefonieren (ISBN: 9783409199834)
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Inhaltsangabe

,, Dieses Buch gibt sowohl Anfängern als auch Erfahrenen die Möglichkeit, als "Gewinner" aus jedem Gespräch hervorzugehen."

Der Organisator

Die Grundregeln für richtiges Telefonieren gelten nicht nur fürs Gespräch nach draußen, sondern auch im innerbetrieblichen Einsatz. Wer sie beherrscht, wird positive Ergebnisse für sich und seine Firma verbuchen können. Der Ratgeber listet alle wichtigen Faktoren übersichtlich auf.

Buchdetails

Aktuelle Ausgabe
ISBN:9783409199834
Sprache:
Ausgabe:Taschenbuch
Umfang:199 Seiten
Verlag:Gabler
Erscheinungsdatum:16.01.1996

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