In der Pocket Business Cornelsen Ausgabe „Grundlagen Marketing“ von Hans-Dieter Zollondz wird grob alles von der Vermarktungsidee bis zum Marketingkonzept beschrieben. Das Buch wird in vier Kapitel aufgeteilt. Zunächst wird das Marketing als offene und ganzheitliche Perspektive erklärt, anschließend das Marketingkonzept, gefolgt von der Rückkehr des Kunden (CRM-Strategie) und das Marketing-Management. In der vorderen Umschlagsinnenseite finden die Leserinnen und Leser Strategische Ansätze im Marketing-Management (Portfoliostrategie, Strategische Geschäftseinheit, BCG-Matrix und Ansoff-Matrix). Die hintere Umschlagsseite beinhaltet Marketing-Kennzahlen sowie eine Zusammenfassung zu Qualität und Kundenzufriedenheit. Insgesamt ist das Buch übersichtlich gestaltet. In jedem Kapitel sind Grafiken, die den vorhergehenden Text verdeutlichen. Prinzipiell finde ich manche Formulierungen recht schwierig. Um einen ganz groben Ansatz zum Thema Marketing zu bekommen, kann das Buch hinzugezogen werden.