Hans-Georg Häusel Brain Script. Warum Kunden kaufen

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Inhaltsangabe zu „Brain Script. Warum Kunden kaufen“ von Hans-Georg Häusel

Laut Häusel handeln Kunden weder rational noch bewusst. Tief im sogenannten Reptilienhirn (limbisches System) verankerte Grundemotionen, Nervenbotenstoffe und Hormone sind die eigentlichen Kräfte, die großenteils unbewusst Kaufentscheidungen beeinflussen. Schlüssig und dabei unterhaltsam erklärt Häusel, wie sie Regie im Kopf des Kunden führen.

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