Foundations in IT Service Management

von Jan Van Bon
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Foundations in IT Service Management
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Inhaltsangabe zu "Foundations in IT Service Management"

Intended to serve as: an introduction to the field of IT Service Management and a selection of the core books in the IT Infrastructure Library (ITIL); and a self-study guide that contains material needed to prepare for the Foundation Certificate examination in IT Service Management.

Buchdetails

Aktuelle Ausgabe
ISBN:9789077212394
Sprache:Deutsch
Ausgabe:Flexibler Einband
Umfang:261 Seiten
Verlag:Van Haren Publishing
Erscheinungsdatum:30.06.2006

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