Joseph A Michelli

Innerhalb von nur 15 Jahren hat es die Kaffeehaus-Kette Starbucks nicht nur zu einer der bekanntesten Marken weltweit geschafft, sondern besitzt nun auch ungefähr 12.400 Kaffeehäuser in 37 Ländern, mit insgesamt circa 170.000 Mitarbeitern. Doch was ist das Erfolgsrezept dieser Kaffeehaus-Kette aus Seattle? "Das Starbucks-Geheimnis" offenbart die fünf Schlüsselprinzipien von Starbucks, und gibt Anregungen wie Sie diese auch in Ihrem Unternehmen verwirklichen können. Ein wirklich aufschlussreicher Wirtschaftstitel, der sich ...