Jutta Kreyenberg Handbücher Unternehmenspraxis

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Inhaltsangabe zu „Handbücher Unternehmenspraxis“ von Jutta Kreyenberg

Was heute noch Tendenz war, gehört morgen schon zum Standard. Wer sich qualifizieren möchte und auf dem neuesten Stand sein muss, kommt nicht mit Ratgebern und Rezepten aus, sondern braucht fundiertes Hintergrundwissen. Zielgruppe Die Handbücher bieten einen umfassenden Überblick und den aktuellen Stand des betreffenden Fachgebiets für - Anfänger in qualifizierten Berufen - Praktiker, die bereits länger im Beruf tätig sind, - Studierende an Wirtschafts-, Marketing- und Kommunikationsakademien (oder vergleichbaren Fort- und Weiterbildungseinrichtungen) und Trainer. Das Reihenkonzept Neue Informations- und Kommunikationstechniken und schwierigere Marktverhältnisse fordern mehr Kundenorientierung und verändern die beruflichen Qualifikationen nachhaltig. Marketingkommunikation, Führungs- und Personalkonzepte sind im Fluss. Die Handbücher stellen die jeweiligen Fachgebiete umfassend dar. Sie bieten das Standardwissen, neue Konzepte und einen Leitfaden für die Umsetzung in die Praxis. Dieses Handbuch wendet sich an Führungskräfte und Personen, die in Unternehmen und Non-Profit- Einrichtungen als Mediatoren tätig sind. Es gliedert sich in drei Teile: - das Erkennen und Verstehen von Konflikten, - die Überprüfung von Einstellungen, die sich in Konflikt- und Führungsstilen ausdrücken, - Konfliktbewältigungsstrategien (Prävention, Lösung, Beherrschung von Konfliktfolgen). Auch der Umgang mit Mobbing und arbeitsrechtliche Aspekte werden angesprochen.

Ursachen von und Lösungsansätze für Konflikte

— tripelg
tripelg
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