Kate Murphy

Zuhören ist doch einfach. Dem Gegenüber seine Aufmerksamkeit schenken, sich völlig auf den Anderen konzentrieren, Rückfragen stellen und auf das Gesagte eingehen. Sollte man meinen. Denn sehr oft sieht die Wahrheit so aus, dass wir unserem Gesprächspartner nicht zuhören, weil…

Nun, darauf geht das Buch von Kate Murphy ein. Die Widmung vorne lautet „Für alle, die etwas missverstanden haben oder sich missverstanden fühlen“, und wenn mich der großartige (deutsche) Titel nicht schon angesprochen hätte, wäre ich spätestens bei diesem Satz dabei gewesen.

Das Buch ist sehr amerikanisch, die Journalistin gibt darin sehr viele Beispiele aus ihrem Arbeitsalltag, aus Interviews, die sie geführt hat, aber auch aus diversen Studien. Trotzdem sind die Beispiele und Ratschläge gut nachvollziehbar, da sie in unserer Gesellschaft universell sind. Auch wissenschaftliche Aspekte kommen zu Sprache, das macht das Buch aber nicht langweilig, im Gegenteil.

Ich habe mir jede menge Stellen markiert, denn alle paar Seiten fiel mir ein wertvoller Satz auf.

Fakt ist, es kommt auf das aktive Zuhören an, seinem Gegenüber offen zu sein und auch mal zwischen den Zeilen zuzuhören. 

Die heutige Technologie gaukelt uns vor besonders sozial und gut vernetzt zu sein, da wir ja ständig Kontakt zu anderen haben können.

In Wahrheit ist das oberflächliches Gehabe, denn jemandem wirklich zuzuhören, von Angesicht zu Angesicht, ohne sich hinter Emails, kurzen Textnachrichten und dem Telefon zu verstecken ist für beide Seiten eminent, wenn man auf seinen Mitmenschen wirklich eingehen möchte.

Empfehlenswert ist das Buch für alle, die meinen gute Zuhörer zu sein, denn die werden schnell merken, daß sie noch viel verändern können. Empfehlenswert ist es aber auch für diejenigen, die sich missverstanden und nicht gehört fühlen. Dieser Aspekt war mir besonders wichtig, denn keiner sollte sich von anderen als freier Zuhörer ausnutzen lassen, und es ist nicht einfach zu lernen mit solchen Menschen umzugehen.

Das Buch fiel mir durch die wichtige Thematik des Zuhörens auf und ich wollte mich damit auseinandersetzen. Was macht einen guten Zuhörer aus? Was hindert mich daran wirklich zu zuhören? 

Die Autorin Kate Murphy ist Wissenschaftsredakteurin, hat sich dieses Themas angenommen und es durch eigene Erfahrungen und Beispiele aufgearbeitet und verständlich dargestellt. Auch viele andere Menschen kommen im Buch zu Wort, was ich als erfrischend empfinde. Obwohl es ein Sachbuch ist, konnte man es wirklich gut verstehen, da die Sprache flüssig ist und auch vieles erklärt wird.

Mir sind einige Bereiche natürlich schon bekannt, aber es gab auch einiges was mir vorher nicht bewusst war und mich zum nachdenken brachte. Zuhören erstreckt sich auf so viele unterschiedliche Ebenen das es recht komplex ist, wie so vieles im menschlichen Leben. :) Wichtig dabei sind auf jeden Fall Neugierde und Geduld. Bewusstsein, Reflektion und Empathie sind dabei auch wichtig. Und man kann Zuhören auch immer wieder üben. :) 

Interessant fand ich z.B. die Pendlerstudie, die heraus fand, das Fremde einen selten abweisen, wenn man versucht mit ihnen in Kontakt zu kommen.

Irrtürmer wie z.B. Intelligente & Introvertierte hören besser zu.

Einsamkeit hängt auch mit dem Nichtzuhören zusammen, verständlich oder?

"Gemeinsamer Humor ist eine Form von Verbundenheit, die aus dem Zuhören entsteht." (Seite 158)

Natürlich gibt es beim Zuhören auch einige Stolperfallen, wie z.B. Lösungen im Gespräch zu geben, wo man oftmals nur gehört werden möchte.

"Gute Zuhörer sind gute Fragensteller." (Seite 206) 

Eine tolle Frage finde ich: "Wenn du 100 oder 200 Jahre in der Geschichte zurückgehst und drei Dinge aus dieser Zeit mitbringen könntest, was würdest du mitbringen?" (Seite 244)

Insgesamt ein gutes Buch, das ich all jenen empfehlen würde, die sich mit sich selbst und natürlich der Thematik des Zuhörens auseinandersetzen möchten.

Warum wir einander endlich zuhören müssen

Aktives Zuhören basiert auf Neugierde und Geduld, aber wer von uns hat das heute noch? Einige wenige Menschen scheinen diese Fähigkeit jedoch noch nicht gänzlich verloren zu haben.

Wenn man so jemanden dann auch noch zu seinem Freundeskreis zählen kann, ist das natürlich Gold wert.

Murphy zeigt uns, was uns Menschen eigentlich alles entgeht, wenn man nicht richtig oder überhaupt nicht zuhört. Diese Kunst scheint einfach vergessen.

Der Einstieg in das Sachthema beginnt mit rein wissenschaftlicher Betrachtung. Wie funktioniert unserer neurologisches Körpersystem und wie wird man mit diesem Wissen wieder neugierig aufs Zuhören.

Diverse Thesen wie Schwerhörigkeit, Vorwegnahme der Erzählung sowie andere diverse Begleiterscheinungen machen uns allen deutlich, dass die Zeichen des Zuhörens auf Sturm stehen.

Verschiedene Methoden, wie man zu einem besseren Zuhörer wird und wie man damit ganz einfach und leicht beginnen kann, macht uns als Leser Mut.

Zielstrebig gibt uns Kate Murphy dann auch noch mit auf den Weg, dass gegensätzliche Meinungen und Konzentration wichtig für die eigene Argumentation und für die Kommunikation unter uns Menschen sind.

Über den Humor hinweg betrachten wir auch noch Meister dieser Kunst und was man mit gekonntem Zuhören alles bewerkstelligen kann.

Mit Murphy bekommt das Zuhören endlich die Aufmerksamkeit, die es verdient. Ich war bisher ebenfalls kein guter Zuhörer und mir war auch nicht wirklich klar, wie wichtig Zuhören für die eigene Kommunikation ist.

Murphy berichtet von Priestern, von CIA-Verhörspezialisten und von erstklassigen Verkäufern, die Zuhören zu einer wahren Kunst entwickelt haben. Als Journalistin reiste sie kreuz und quer durch die USA um der Kunst des Zuhörens zu verfallen. Bepackt mit zahlreichen Zitaten berühmter Zuhörer liest sich dieses Sachbuch um das Wesentliche der menschlichen Kommunikation sehr spannend und hinterlässt bleibenden Eindruck.