Matthias Arnoldt erklärt den LesrInnen, worauf es in Verhandlungen ankommt. Dabei wählt er drei Beispiele aus verschiedenen Lebensbereichen, die wiederkehrend für die jeweils zu verdeutlichen Aspekte herangezogen werden. Dass die Beispielsituationen sich nicht ändern, ist hilfreich, da die Progression, Entwicklungen, Schwierigkeiten und vor allem Spezifika und Unterschiede der verschiedenen Lebensbereich deutlich und für das eigene Leben transferierbar werden.
Der Schreibstil ist recht nüchtern, sachlich und der Autor konzentriert sich auf wesentliche Inhalte und Informationen und verzichtet auf unnötige Anekdoten und Ausschweifungen.
Während der Lektüre lernen die LeserInnen, was für Verhandlungen grundlegend ist, in welcher Situation wie gehandelt werden kann, was gesellschaftlich akzeptiert oder unangemessen ist, und wie der eigene Erfolg größtmöglich ausfällt.Ein grundlegendes Werk für alle, die an ihren eigenen Verhandlungsstrategien feilen möchten oder aber verstehen wollen, worauf es in Verhandlungen ankommt.