Maud Beetz

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  • Rezension zu "Der Knigge für das Bankgeschäft" von Maud Beetz

    Der Knigge für das Bankgeschäft

    michael_lehmann-pape

    03. April 2011 um 14:42 Rezension zu "Der Knigge für das Bankgeschäft" von Maud Beetz

    Soziale Kompetenz im Geschäftsleben Die Entscheidung zu einem Geschäftsabschluss liegt auf Seiten des Kunden, je weitreichender eine solche Entscheidung im Raume steht, nicht nur auf der reinen Kostenseite, sondern auch im Bereich des persönlichen Verhältnisses zum jeweiligen Geschäftspartner. Soziale Kompetenz der Mitarbeiter ist also ein mehr und mehr entscheidend ins Gewicht fallender weicher Faktor, gerade auch im Bankgeschäft. Vielfache Konkurrenzsituationen stehen hier im Raum, viel Vertrauen ist im letzten Jahrzehnt ...

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