Konsumentenakzeptanz von mobilen Click & Collect Systemen als Determinante der Kaufentscheidung

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Inhaltsangabe zu "Konsumentenakzeptanz von mobilen Click & Collect Systemen als Determinante der Kaufentscheidung"

Dem stationären Einzelhandel gelingt es nicht vom E- und M-Commerce zu profitieren. Click & Collect könnte eine Lösung sein, um dem Umsatzabfall im stationären Einzelhandel entgegenzuwirken, indem es die Stärken stationärer Geschäfte mit denen von mobilen Geschäften und Internetgeschäften verbindet. Denn Click & Collect ermöglicht es dem Konsumenten, im Internet zu bestellen und die bestellten Produkte im stationären Geschäft abzuholen. Die vorliegende Publikation erweitert dokumentierte Theorien hinsichtlich Synergien im Cross-Channel Einzelhandel, speziell im Bereich Click & Collect.
Für die Praxis zeigen die Ergebnisse Möglichkeiten auf, inwieweit das stationäre Einzelhandelsgeschäft durch die Integration passender Online-Angebote profitieren kann und langfristig Konsumenten an die stationären Einzelhandelsgeschäfte gebunden werden können.

Buchdetails

Aktuelle Ausgabe
ISBN:9783956630804
Sprache:Deutsch
Ausgabe:Fester Einband
Umfang:232 Seiten
Verlag:Steinbeis-Edition
Erscheinungsdatum:01.10.2016

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