Services Marketing

Cover des Buches Services Marketing (ISBN: 9780071244961)
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Inhaltsangabe zu "Services Marketing"

Recognizes that services present special challenges that must be identified and addressed in real circumstances. This title intends to develop strong customer relationships through quality service. It also focuses on knowledge needed to implement service strategies for competitive advantage across industries.

Buchdetails

Aktuelle Ausgabe
ISBN:9780071244961
Sprache:Englisch
Ausgabe:Flexibler Einband
Verlag:McGraw-Hill Higher Education

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